Digital River ist insolvent – Aktualisierung 1+2+3

Was sich seit längerem abgezeichnet hatte, ist jetzt eingetreten: Unser Wiederverkäufer, die Digital River GmbH und die Digital River Holding GmbH haben Insolvenz angemeldet.
Das bedeutet zuerst einmal, dass unsere Kunden aktuell keine neuen Lizenzen oder Wartungsverlängerungen kaufen können und wir eine größere Summe an Einnahmen abschreiben müssen.

Wie geht es weiter?

Wir sind bereits dabei, kurzfristig einen neuen Wiederverkäufer für unsere Produkte zu etablieren. Sobald der Verkauf wieder möglich ist, werden wir hier informieren. In der Anfangszeit werden wir die Lizenzen händisch erstellen, es kann daher also zu kleineren Verzögerungen, vor allem am Wochenende kommen.

Danach werden wir nach und nach die automatische Lizenzerstellung und die Integration in Lights-Out vorantreiben.

Bitte bleiben Sie uns während dieser Umstellungsphase gewogen.

Aktualisierung 30. Januar 2025

Wir arbeiten jetzt mit der englischen Firma Paddle zusammen. Der Kauf einer Neulizenz ist bereits möglich, der Kauf von Wartung und Support erfordert aktuell noch eine Email an orders@green-it-software.com.

In beiden Fällen werden die Lizenzen aktuell von Hand ausgestellt. Wir arbeiten mit Hochdruck an der vollständigen und automatischen Umsetzung mit Paddle.

Aktualisierung 8. February 2025

Die automatische Lizenzerstellung ist eingerichtet. Nach einem Kauf sollten Sie die Lizenzdatei innerhalb weniger Minuten per Email erhalten. Der Kauf von Wartung und Support erfordert aktuell noch eine Email an orders@green-it-software.com. Wir senden Ihnen dann einen Bestell-Link per Email.

Ende nächster Woche wird der Update auf Lights-Out 3.9 dann die neuen Bestell-Links in der Konsole enthalten.

Update 17. Februar 2025

Lights-Out 3.9 mit Integration von Paddle wurde veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie in einem separaten Blogbeitrag hier.
Damit ist die Umstellung von Digital River zu Paddle abgeschlossen.