Service

Lizensierung und Kauf

Sollten Sie nach 2 Tagen noch keine Lizenzdatei bekommen haben, kontaktieren Sie bitte orders@green-it-software.com mit Ihrer Bestellnummer.

Hinweis: Bitte überprüfen Sie Ihre Spam-Ordner! Einige E-Mail-Anbieter (insbesondere Google) verschieben die Lizenzdatei in den Spam-Ordner.

Der eigentliche Verkäufer der Software ist die Firma Share-It, A Digital River Company. Share-It sendet Ihnen eine ausdruckbare Rechnung nach dem Bezahlen und berechnet die jeweils gültige Mehrwertsteuer. Bei alle Fragen zu Ihrer Bestellung, Zahlung oder Rechnung besuchen Sie bitte das Share-It Customer Care Center oder den Digital River Käufer-Support.

Onlinehilfe

In den offiziellen Benutzerhandbüchern finden Sie Informationen zum Konfigurieren von Server und Clientcomputer. 

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Ticket-Support

Ticket-Unterstützung ist verfügbar für lizenzierte Versionen von Lights-Out. Wir leisten keinen Support für die freie Community-Edition! Als Kaufnachweis fügen Sie dem Ticket bitte Ihre Auftragsnummer hinzu.

Ticket System: https://www.green-it-software.com/osticket/